תקנון

מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

השימוש באתר של חשמל ניסני בע"מ ו/או על תכניו והשירותים הניתנים בו, מוצע לגולש בכפוף לקבלת כל התנאים הכלולים בתקנון זה.

הגלישה באתר ו/או ההרשמה לקבלת שירותיו, ייחשבו להסכמה מצד הגולש לתנאים אלה. אם אינך מסכים להם, המנע משימוש באתר זה.

שימוש באתר ו/או מסירת כל מידע לפרסום באתר זה וקריאת הודעות המתפרסמות בו, מעידים על הסכמה לכל תנאי השימוש כמפורט בתקנון זה.

כל הגולש ו/או משתמש באתר מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ומקבלו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון זה.

האתר

האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרים, כפי שאלו מופיעים בקטלוג המוצרים שמציע האתר, ובכפוף לתקנון זה.

כשירות השימוש באתר

רשאים להשתמש בשירותי האתר אך ורק בגירים בני 18 שנים ומעלה, הכשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות בעצמם, המחזיקים בכרטיס אשראי, כדין.

לצורך רכישת מוצרים באתר על המשתמש להזין את פרטיו האישיים, באופן מלא ומדויק, הכוללים את שמו, מס' ת.ז, מס' טלפון, כתובת מגורים וכתובת דואר אלקטרוני. הזדהות באמצעות פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.

המוצרים

האתר מציג לגולשים מגוון מוצרים המוצעים למכירה. היצע המוצרים עשוי להשתנות בכל עת וזאת בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של מפעיל האתר.

האתר שומר לעצמו זכות בלעדית להוסיף או לגרוע ממגוון המוצרים המוצע, וכן להוסיף או לגרוע את מספר היחידות המוצע מכל מוצר, וזאת בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי

ביטול עסקה

12. רוכש רשאי לבטל את העסקה עד 14 (ארבעה עשר) ימים מביצועה, בהצגת חשבונית, ובלבד שהטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש, וזאת בהתאם ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. בקשת ביטול עסקה תיעשה בכתב ותישלח למפעילי האתר באמצעות דואר אלקטרוני, פקס או דואר רשום בלבד.
13. בגין ביטול עסקה ע"י רוכש, יחויב הרוכש בשיעור של 5% מערך הרכישה או 100 ₪, הנמוך מהשניים, בדמי המשלוח, וכן בחיוב חברת האשראי בגין סליקה (ככל שיחויב בגין כך האתר ע"י חברת האשראי). .
14. האתר יהא רשאי לבטל כל מכירה או עסקה אם בפרסומה נפלה טעות בציון מחיר המוצר או בכל פרט אחר אודותיו.
15. האתר יהא רשאי לבטל כל מכירה או עסקה אם כתוצאה ממצב ביטחוני, כח עליון או עקב כל גורם אחר אשר לא בשליטת האתר, השלמתה אינה אפשרית בהתאם לתנאיה ותנאי תקנון זה.
16. האתר ו/או מפעילו לא יהיו אחראים בגין נזק ישר או עקיף הנגרם כתוצאה משימוש במוצרים הנרכשים. מובהר כי אחריות למוצרים הנרכשים באתר חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים הנ"ל, בכפוף לתנאי האחריות של כל מוצר ומוצר.
17. האתר ו/או מי מטעמו אינם אחראים לכל נזק בין אם ישיר, עקיף, משני, או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר ו/או בשירותיו, חשיפה לאתר, מאי יכולת להשתמש באתר, מרכישת טובין, רכישת שירותים, ביצוע עסקה, או כתוצאה משימוש לא מורשה באתר או כתוצאה משינוי המידע שנמסר על-ידו, לרבות נזק הנגרם כתוצאה מהפסד ברווחים, שימוש והפסד במידע ושאר נכסים בלתי מוחשים וזאת גם אם האתר קיבל הודעה על האפשרות לאותם הפסדים
18. בדיקת המוצר ו/או השירות, איכותו, טיבו, כדאיות העסקה וכל היוצא בזה, הינם באחריותו הבלעדית של המשתמש.

24. מדיניות הפרטיות חלה על המידע האישי המזהה שנמסר על ידך, כחלק מתהליך הרישום האישי, המועבר על ידך בזמן השימוש בשירותים וכן על מידע שנאסף אודותיך בזמן שאתה גולש באתר. החברה אינה נושאת בכל אחריות בגין שימוש במידע אודותיך המתקבל שלא באמצעותך, על ידי צדדים שלישיים, לרבות גופים מסחריים ו/או אתרים ו/או סוחרים מקוונים, לרבות אלה המופיעים באתר (כגון בתי עסק המשתתפים במבצעי ההטבות באתר וכיוצא בזה) ואשר אינם בשליטת החברה. בכל מקרה של ספק, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותו בתי עסק, סוחר, אתר או גוף מסחרי.
25. החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב - "עוגיות" (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמשתמש הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. 'עוגיות' (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר יסגר את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב של המשתמש. ה-Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן הגיע אל האתר, ועוד. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטים בכל פעם שהמשתמש מבקר באתר. המידע ב-Cookies מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
26. המשתמש מסכים, כי החברה רשאית להשתמש ב-Cookies לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים.
27. אם המשתמש אינו מעוניין לקבל Cookies, יש לשנות את ההגדרות בדפדפן. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אין למחוק אותן אלא אם משוכנעים כי נשמרו כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר במקום בטוח.
28. מפעילת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר מפעילת האתר.
29. מפעילת האתר מתחייבת למחוק מידע אישי של משתמש מהאתר ולא לעשות בהם שימוש לצורכי האתר ו/או לצרכים אחרים, כאמור לעיל, אם תתבקש לעשות כן על ידי משתמש במפורש ובכתב.
30. מפעילת האתר לא תחשב כמפירת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה - 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, שנובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
31. מדיניות הפרטיות של מפעילת האתר עשויה להשתנות מעת לעת. מפעילת האתר ממליצה לשוב ולעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.

מדיניות המשלוחים באתר

משלוח מוצרים מתבצע באמצעות דואר רשום דואר עד הבית או משלוח לבית עסק קרוב או באמצעות איסוף עצמי.

המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים במעטפה מרופדת או קופסת קרטון.

משלוח דואר רשום:

עלות דמי משלוח בדואר רשום: 20 ש"ח

חבילות בדואר רשום מגיעות בד"כ עד 7 ימי עסקים, הכל בכפוף לזמינות ושירות דואר ישראל.

במשלוח עד הבית:

החבילה תישלח אליכם בתוך 3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה ואישורה באתר, באמצעות חברת שילוח.

לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.

שימו לב: על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם - בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.

הכל בכפוף לזמינות, שירות, ואזורי השילוח של חברת המשלוחים.

איזורי שילוח: ניתן לבצע הזמנה באתר לכל אזורי הארץ, במקרה שבו כתובתכם אינה נמצאת באזורי השירות שלנו, אנחנו נשלח את הזמנתכם באמצעות דואר ישראל וכל זאת בכפוף ללוחות הזמנים של חברת דואר ישראל.

איסוף עצמי:

איסוף עצמי יתבצע בחנות חשמל ניסני ברחוב נחלת בנימין 127 תל אביב.

איסוף עצמי יבוצע אך ורק לאחר תיאום טלפוני עם שירות הלקוחות שיאשר כי החבילה מוכנה למסירה.

שעות פעילות החנות:

ימים א -ה: 8:30 – 18:00

ו- 08:00- 14:00